咨询服务
随州真爱医院咨询服务
文章来源:随州真爱医院 发布时间:2019-03-13 08:17
医院环境
人性化服务理念 至亲至善的品质服务
除了具有较高的医疗技术水平之外,一个温馨、舒适的医治疗养环境,有利于患者的早日康复。随州真爱医院在服务环境方面也相当重视,无论是硬环境(患者就医环境的布局、卫生等情况),还是软环境(医务人员的道德水平、服务态度、服务细节等)都力求完美。具体措施:
(1)倡导"感动式"服务:一切从病人的需求出发,尽力为患者解除忧虑、提供方便,服务做到贴心周到,把患者当亲人。
(2)提供私密就诊环境:营造温馨就诊环境,实行一医一患一诊室:充分尊重患者的人格与尊严,全面保护患者隐私,贴心的女性化服务给患者更优质的服务。
(3)开通绿色就医通道:倡导"亲情服务理念",专业医护人员负责患者全程导诊。
(4)实行“无假日门诊”:提供“网上挂号预约专家”,为患者建立了便捷的就医流程;提供全程导医服务及“一人一医一诊室”的创新服务模式,充分尊重患者隐私权与知情权。
收费合理透明 打造诚信金字招牌
医院资质
随州真爱医院是由卫生局直辖管理国际化专业妇科医院,全部收费透明、合理,并接受社会各界人士的监督、指导。作为"随州较值得信任妇科医院"和"随州消费者满意单位",多年来始终践行"和谐医患、诚信医疗"的服务理念,处处以患者的切身利益为重,一直在缓减患者"看病难""看病贵"的行医道路上行进着,让更多随州老百姓和外来务工的女性看得起病,看得好病。药品、手术、检查、治疗费均经物价局和卫生局审核核准,不让患者多花一分冤枉钱,随州市医保定点医疗机构、医保患者前来就诊,部分诊疗费国家报销。